Charte de qualité Tétrabio

DÉCOUVREZ NOTRE CHARTE DE QUALITÉ

Chez TÉTRABIO, nous nous engageons à optimiser notre système de management de la qualité afin de répondre parfaitement aux exigences de nos clients, mais également de garantir la maîtrise de chacune de nos prestations, allant du pré analytique au post analytique conformément aux exigences de la norme NF EN ISO 15189.

Dans cette optique, nous répondons à 3 engagements essentiels que nous avons réunis autour du projet d’établissement suivant :

• Réaliser la plupart des examens sur notre plateau technique et garantir l’accréditation par le COFRAC pour chacun d’eux.
• Rendre les résultats disponibles pour les urgences de nos patients, dans les meilleurs délais.
• Veiller à la satisfaction des patients du laboratoire, dès son accueil et jusqu’au rendu de ses résultats.

Pour atteindre ces objectifs, nous nous engageons ainsi à fournir les ressources nécessaires au développement, à l’amélioration et à la surveillance de notre système de management de la qualité.

 Cavaillon, le 10/01/2020

FREDERIC COTDELOUP  &  VIRGINIE MORAND-BUI